1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Soulhealer Latifa – Nura Latifa Lemke (nachfolgend „Anbieterin“) im Rahmen von Coachings, energetischer Begleitung, Workshops, Retreats, Zeremonien sowie digitalen Angeboten.

Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald:

• eine Buchung schriftlich (z. B. per E-Mail oder Ablefy) bestätigt wurde, und

• die Zahlung vollständig oder gemäß vereinbarter Raten eingegangen ist.

Mit der Buchung erkennt die Kundin / der Kunde diese AGB an.

3. Zahlungsbedingungen

Zahlungen erfolgen per Banküberweisung oder PayPal.

Nach Absprache sind bis zu drei Ratenzahlungen möglich. Die Raten werden jeweils zum 1., 15. oder 30. eines Monats fällig.

Bei Zahlungsverzug kann der Zugang zu digitalen Inhalten oder laufenden Angeboten vorübergehend gesperrt werden, bis die Zahlung erfolgt ist.

4. Leistungen der Anbieterin

Die Anbieterin bietet u. a. folgende Leistungen an:

• Coachings & energetische Begleitung

• mediale Arbeit (z. B. Channeling, Akasha)

• Kundalini Reiki / Energiearbeit

• Workshops, Retreats & Zeremonien

• digitale Inhalte (z. B. Audios, Videos, Unterlagen)

• Online-Begleitungen / Gruppenformate

Die Methoden dienen der persönlichen Weiterentwicklung, Bewusstseinsarbeit und Aktivierung der Selbstheilungskräfte. Sie ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung.

5. Storno- und Rücktrittsbedingungen

Da es sich überwiegend um individuell geplante Dienstleistungen und digitale Inhalte handelt, gilt:

5.1 Einzelbegleitungen & Coachings

Nach Buchung ist keine Stornierung möglich. Bei wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, Todesfall im nahen Umfeld) kann nach individueller Absprache eine Umbuchung erfolgen.

5.2 Workshops, Zeremonien & Retreats

Stornierungen sind bis 14 Tage vor Beginn gegen eine Gebühr von 50 % möglich. Ab 13 Tagen vor Beginn ist eine Stornierung ausgeschlossen. Eine Umbuchung kann angeboten werden, sofern ein Platz frei ist.

5.3 Digitale Produkte / Online-Inhalte über Ablefy

Es besteht kein Widerrufsrecht, da digitale Inhalte gemäß § 356 Abs. 5 BGB sofort verfügbar gemacht werden.

6. Haftungsausschluss

Die Anbieterin gibt keine Heilversprechen ab. Ihre Tätigkeit ersetzt weder Arzt, Heilpraktiker, Psychologen noch Psychotherapeuten.

Alle Angebote erfolgen im Rahmen der Aktivierung der Selbstheilungskräfte, Bewusstseinsarbeit und Persönlichkeitsentwicklung.

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Für Schäden, die durch Missachtung von Hinweisen entstehen, wird keine Haftung übernommen.

7. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Digitale Aufzeichnungen und Unterlagen sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht weitergegeben oder veröffentlicht werden.

8. Urheberrecht

Alle Inhalte (Workbooks, Texte, Audios, Videos, PDFs, digitale Begleitungen) sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Vervielfältigung ist ohne schriftliche Genehmigung der Anbieterin nicht gestattet.

9. Nutzung von Onlineplattformen (Ablefy, Squarespace, Mailchimp)

Die Anbieterin nutzt externe Dienste wie Squarespace, Ablefy und Mailchimp zur Durchführung ihrer Angebote.

Mit der Buchung erklärt die Kundin / der Kunde sich einverstanden, dass:

personenbezogene Daten zur Vertragsdurchführung verarbeitet werden

Zugangsdaten zu digitalen Inhalten über Drittanbieter übermittelt werden

Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

10. Änderungen der AGB

Die Anbieterin kann diese AGB jederzeit anpassen. Für laufende Verträge gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen AGB.

11. Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Nürnberg.